疫情期間，女子銀行12名工作人員一直堅守崗位一線，堅持營業未間斷，為周邊社區居民提供必要的金融服務。在做好金融服務的同時，女子銀行從三方面響應疫情防控應急工作：

一、倡導“非接觸式”線上業務辦理，盡量減少網點人員集聚。通過張貼公告、員工微信轉發、電話等形式倡導客戶選擇網上銀行、手機銀行等“非接觸式”自助途徑辦理業務，盡量減少營業網點人員集聚。疫情期間，支行更進一步加強了對自助銀行巡查和加鈔工作，確保自助金融服務不間斷。

　　二、加強營業網點的消毒防護工作，確?？蛻襞c員工的健康安全。作為離平湖市人民醫院最近的網點，女子銀行全力落實疫情防控要求，切實加強對網點營業環境及自助設備消毒工作。每隔一個小時對柜臺、自助服務機具、座椅等客戶能接觸到的地方進行清潔消毒，并關閉中央空調，做好通風工作。支行全體工作人員佩戴口罩、一次性手套，做好防護提供對外服務。

　　三、做好客戶信息登記和防護舉措，配合全市疫情防控工作。1、女子銀行第一時間配備口罩、額溫槍等防護物資，對進網點辦理業務的客戶要求佩戴口罩，對于一些未戴口罩的客戶，支行會對其進行解釋，告知客戶提高個人防護意識，并為其提供一次性口罩。2、支行對每一位進入營業網點的客戶都做好體溫測量和信息登記工作，對于體溫超過37.2度的客戶及時上報并建議客戶注意觀察及時就診。3、對于體溫正常的客戶，推薦客戶先使用免洗洗手液消毒后再辦理業務。4、支行采取無接觸叫號模式，即由大堂經理為客戶取號，客戶只需記住號碼數字而無需接觸號碼紙，盡可能的為客戶減少接觸點。